近日，麻城市烟草专卖局（营销部）主动谋划、精准施策，以数字化转型为支撑，从品牌培育、客户服务、市场监测等方面多点发力，全面擂响年终营销冲刺战鼓。
品牌培育提质效。深入开展“走市场、摸状态、解难题”专项行动，依托卷烟营销数字化平台，动态追踪监测零售户库存周转、市场价格等核心数据，制定差异化培育方案，开展品牌卖点宣讲、陈列指导、消费引导等精准服务，助力零售户提盈利、实共赢。
客户服务暖心田。深入市场开展“一对一”帮扶，重点开展数字化设备操作培训，帮助解决库存管理、聚合支付等实际难题；建立客户满意度动态测评机制，通过问卷调查、实地走访等方式收集意见建议，持续优化服务流程、提升服务质效，以优质服务凝聚客我发展合力。
市场监测破难题。启动《市场监测点全链智控矩阵》课题研究，聚焦市场监测长期受困的“三低一散”突出痛点，通过“智链架构筑基、数控平台赋能、决策大屏领航”的“三位一体”路径，推动监测在“效率、成本、质量”三大维度全面提升。