荆楚网（湖北日报网）消息（通讯员 胡帅 樊仕舜）“以前用煤气罐，又重又不安全，现在打开阀门就能用上天然气，真是方便多了！”1月16日上午，前进社区党群服务中心大厅热闹非凡，业主代表们将一面写着“社区报装天然气，为民服务办实事”的锦旗送到了前进社区党总支书记周白云手中，感谢社区为全体业主解决了困扰多年的用气难题。
主动作为解决民生痛点
前进四路七十八号是一栋建于20世纪90年代的老旧居民楼，由于历史原因，一直未通天然气，居民们多年来只能使用瓶装液化气，不仅搬运不便、存在安全隐患，而且费用较高。了解到这一情况后，前进社区党总支高度重视，将此事列为“为民办实事”重点项目。
“我们在走访中听到居民反映最多的就是天然气问题，这确实影响到大家的生活品质。”前进社区党总支书记周白云表示。2025年6月，前进社区工作人员多次与燃气公司沟通协调，研究报装方案，克服了老旧小区管线复杂、施工难度大等困难。
多方协调高效推进工程
2025年11月，经过前期充分准备，天然气加装工程正式启动。社区工作人员与燃气公司技术人员现场勘查，制定科学合理的管线布局方案。施工期间，社区安排专人现场协调，及时解决施工中遇到的各类问题，最大程度减少对居民生活的影响。
“社区工作人员几乎天天都在现场，协调车辆停放、施工时间等，还帮我们解决了管道走向的争议。”业主李爹爹感慨道。在社区的有力推动下，仅用短短两个月时间，整栋楼的天然气管道就全部安装到位，已安装69户，现已调试合格后全部通气。
居民点赞锦旗表达谢意
通气当天，居民们喜笑颜开，纷纷表示生活品质得到了显著提升。“再也不用担心做饭做到一半煤气用完的尴尬了，费用也比以前节省了不少。”住户王阿姨高兴地说。
1月16日，业主代表们特意制作了锦旗送到社区。“这面锦旗不仅代表了我们的感谢，更是对社区工作的认可。”业主代表刘先生表示，“从提出需求到解决问题，社区始终把我们的诉求放在心上，效率高、服务好，真正做到了为民办实事。”
目前，前进社区已将老旧小区基础设施更新列为新一年重点工作，计划逐步推进辖区其他楼栋的天然气安装工程，同时加大对老年人、困难家庭的关怀力度，打造更加宜居、和谐的社区环境。
下一步，花楼水塔街道党工委将继续聚焦居民“急难愁盼”问题，引导居民参与社区治理，推动各项惠民服务落到实处，不断提升居民获得感、幸福感、安全感。
编辑：黄康
