一年春作首，万事行为先。日前，沙市区局立足实际、聚焦重点，精准把脉，有效了解和掌握卷烟市场状况，全力以赴为新年卷烟营销工作开好局，起好步。
“望”终端现场促盈利提升。营销人员在实地拜访过程中，加强客户经营指导力度，通过驻店服务，突出卷烟品牌个性化陈列，切实提高零售客户经营能力。
“闻”经营动态求营销改进。营销人员带着问题调研市场，倾听客户真实想法，收集客户的意见建议，精准研判和掌握市场状态，为营销工作“把脉问诊”。
“问”客户需求提服务质量。主动询问零售客户卷烟经营情况，针对困难客户开展“一对一”重点帮扶，解决客户“急难愁盼”问题，确保“我为群众办实事”取得实效。
“切”市场状态保经营实效。“两节”期间的卷烟市场，营销、专卖、内管部门深度互动、高度协同，实地走访市场，确保采集信息与内管部门反馈信息相统一。
（沙市区烟草专卖局徐荣娟供稿）
编辑：冯凯
