近日，通行沪渝高速排湖收费站的司乘都会看到一个黄色的“大个子”，他身高2米，工作积极，可识别车型，感应“吐”卡；可识别ETC车辆，自动扣款，还支持手机移动端等多种支付方式。他的真实身份是楚天公司自主研发的首款智能“收费机器人”。7月9日，该款机器人通过专家评审验收，正式转正上岗。
该收费机器人作为智能化前端AI设备，辅以人机交互工程设计、边缘计算，借助云、智能语音、大数据等技术融合手段的应用，可实现自动收发卡、扫码缴费、无人值守等功能，为公路收费真正走向“无人化、非现金、快速通道”提供了一整套高效解决方案。相比传统人工车道，机器人收费缩短了通行时间，提高了工作效率，可以将现场收费员从传统费亭中解放出来，提供更加人性化的现场服务。
在排湖收费站出口，一辆辆出站汽车通过“收费机器人”，不到20秒即缴费通行离站，全程无人值守。“收费机器人”具备支付、语音提示、求助等功能，全年全天候无休式的工作模式，车主自助操作更加方便和人性化，通行效率进一步提高。2个月的实习期内，收费机器人已经服务过往车辆1万余台次，一次性通过率超过99%，交出一份满意的实习成绩单。
下一步，楚天公司将持续对“收费机器人”进行优化，并在沪渝高速汉宜段沿线进行推广，科技提升通行品质，智慧助力大众出行。 (通讯员杨丽芳、彭璟)