近日,国家知识产权局专利局武汉代办处(以下简称“武汉代办处”)为宜昌市一家知名电子化学品领域企业开通绿色通道,快速办理专利事务服务,助力该企业核心技术专利申请快速审查确权。据了解,该企业是研发生产半导体用超高纯电子化学品的高新技术企业,连续多年被行业联盟评为半导体材料十强企业,面对日益激烈的国际市场竞争环境,企业更快拥有独立自主的知识产权成为当务之急,武汉代办处的服务将助力该企业更快构建核心技术专利池、形成自主知识产权链,抢占国际市场先机。
这只是武汉代办处开展“知好办”知识产权公共服务品牌创建的一个缩影。今年以来,该处以品牌创建为契机,持续优化服务流程,提高服务效率,紧锣密鼓推进“知好办”十项年度工作任务:开通“知好办”微信公众号和统一服务热线,仅服务热线就提供业务咨询1.74万人次;针对国家知识产权局新业务系统变化,制作发布“知好办”服务清单、流程图(手册)受到服务对象广泛好评;修订实施优先审查业务推荐、业务质量质检等两项工作办法……