编者按:今年是中国共产党成立100周年,全党正在开展党史学习教育。为把党史学习教育同解决实际问题结合起来,增强人民群众的获得感、幸福感、安全感,“襄阳市场监管”微信公众号开设“我为群众办实事”专栏,聚焦全市市场监管系统各级党组织和广大党员干部践行初心使命,结合工作实际,立足本职岗位,着力解决基层困难事、群众烦心事的典型做法,推动“我为群众办实事”活动见实见效。
近日
为打造营商环境“升级版”
樊城区市场监管局审批窗口靠前服务
变“端菜”为“点菜”
让服务多跑路,让群众少跑腿
△樊城区市场监管局对全区各街道办综合受理窗口人员进行业务培训
4月21日,樊城区市场监管局了解到长虹农贸市场作为转迁市场,涉及营业执照变更业务的市场主体众多,部分年龄偏大的经营户对线上办照流程不清等原因,办照难问题亟待解决。
针对群众反映的这一难题
樊城区政务中心市场监管窗口
主动靠前服务
将“政务大厅”搬到了市场内
登记审批股股长曾卫东,和窗口审批人员柳志圩同志主动来到现场,提供办照服务,手把手指导市场工作人员学会线上变更执照程序,提供收集资料、现场指导、现场受理(为商户实名认证、核名)、手续代办等“保姆式”服务,保证服务质效,让经营者可以直接在市场内足不出户,领取到新的营业执照。为市场经营户大大节约了办事时间,解决了大难题。
编辑:周婵