“一网解纷”矛盾风险化解体系是襄阳在坚持和发展新时代“枫桥经验”的前提下，有效破解矛盾风险化解在力量整合、资源集聚、闭环处置、全面统筹等方面难题的一项探索之举。该体系依托市、县、镇、村四级综治中心，形成“线上+线下”一张大网收集、一个平台运转、一套机制保障的矛盾风险化解体系，让线下组织体系、力量资源、信息数据、化解流程和督查考核等入驻平台，实现线上线下深度融合。目前，全市2912个四级综治中心和政法、公安、司法、信访等职能部门以及医疗、家事、交通、物业等17类121个专业调解组织常年入驻平台。
通过线上高效介入、答疑释惑，线下集体“会诊”、联动化解，打造全域化覆盖、全天候值守、全要素联动的矛盾风险化解网络体系。为确保矛盾风险排查不留死角、处置及时、化解有效，该市制定出台《襄阳市矛盾纠纷排查化解工作管理办法》《襄阳市四级综治中心规范化建设实施意见》等，以机制创新和制度规范，促进矛盾风险排查化解规范化、精准化、全面性、有效性。