小事不出村、大事不出镇、矛盾基本解决在县域、重大矛盾风险控制在市域。通过平台建设，不断推进治理体制和治理能力现代化，实现共同缔造理念，实现群众解纷“一窗口受理、一站式调处”的目标，增强人民群众的“获得感、安全感、幸福感”。坚持“四位一体”，打好资源整合“组合拳”，坚持“四级联调”，开好上下联动“直通车”，坚持“四个对接”，唱好有机衔接“重头戏”，坚持“四方协同”，念好智慧调解“网络经”。
平台建设有效地破解了基层治理力量薄弱、单一方式难以解纷、法院案多人少、群众维权渠道不畅等难题，多元解纷呈现出“四减四增”的良好态势，收到为群众减累增速、为企业减负增收、为法院减诉增效、为社会减访增和的共赢效果。