荆楚评论：寒潮来袭“冷”考验，治理温情“热”回应

近日，武汉市民手机里的气象预警接连震动提醒，一场寒潮即将席卷而来。接连推送的气象预警，不仅是对群众生产生活的现实提醒，更是农历新春临近前，对城市运行效能与社会治理韧性的一次“低温”检验。这场寒潮既是自然的考验，更是彰显治理能力、凝聚社会温情的契机。

“心里有底”是应对低温雨雪冰冻天气的关键前提。预判风险是防范风险发前提，把握风险走向是谋求战略主动的关键。面对来势汹汹的断崖式降温，应急管理必须始终保持枕戈待旦、分秒必争的备战状态，按部就班不得，被动等待不行，惟有依靠动态监测、精准研判、靶向施策、高效联动，才能抢占先机、化解风险、筑牢防线。尤其要聚焦重点领域、关键环节提前落实融雪除冰、设施加固、能源保供、生活物资调运储备等措施，实现从风险预警到应急处置的无缝衔接，以充分准备的“确定性”应对潜在风险的“不确定性”。

从“浪漫观雪”到“共同御寒”是社会心态的成熟映照。自气象预警发布以来，社交媒体上呈现出两种不同的声音，一部分人严阵以待、积极防范；另一部分人则怀揣着“等雪来”的兴奋，分享着往日雪景的美好记忆。“四时之景不同”本是自然规律，“瑞雪兆丰年”亦承载着对丰收和美好生活的朴素期许，但在复杂天气可能引发多重风险的现实面前，如果过度沉浸于“浪漫化”叙事可能会淡化公众对交通中断、农业冻害、基础设施压力、特殊群体困境的认知。令人欣慰的是，“外卖员真的是困难重重”“提前出门确保不添堵”“愿大家都平安度过寒潮”等理性、温暖声音也正在汇聚接力。这些声音背后折射的是从个体审美情致向集体责任意识的升华，这种群体心理也是现代化社会治理中不可或缺的宝贵韧性和成熟底色。

“菜篮子”是否丰足和“暖气片”是否温热是衡量社会温度的标尺。从“雨雪量预报图”到“低温高温打卡日历”，科技赋能使得气象预警日益精细，各类媒体的出现也让信息发布渠道也日趋多元。然而风险预警如果停留于指尖转发、屏幕关切，那么技术带来的只是冷冰冰的数字。要让科技真正链接上民生福祉，转化为群众可知可感的安全与温暖，关键在于“最后一公里”工作的落实，重点人群医疗服务保障是否到位？老旧小区管道如何防冻？农业生产如何减损保供？这些具体而微的需求，必须被看见、被回应。只有紧紧围绕群众“生老病死、衣食住行、安居乐业”下足“绣花功夫”，才能在最寒冷的时候，筑牢最温暖的民生底线。

雪落无声，守护有痕。这场寒潮应对的 “低温大考”，既是对城市治理体系和治理能力的实战检验，更是对民生情怀的生动诠释。从精准预判、靶向施策的治理先手，到理性共情、守望相助的社会心态，再到紧盯“菜篮子”“暖气片”的民生落点，每一环都贯穿着“人民至上”的价值底色。凛冬虽寒，但只要以“时时放心不下”的责任感抓实抓细各项举措，以“事事回应关切”的行动力打通服务堵点，就能让寒潮中的守护更有力度，让新春前的暖意更有温度。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：何意祥（武汉经开区）

责编：陈泉