湖北移动女性专属产品“彩袖卡”美丽上市
今年5.17世界电信日因以“信息通信与女性”主题而比往年有了更多看点,湖北移动适时在国内率先推出女性专属通信产品-彩袖卡,充分诠释移动信息科技让女性生活更美好。
湖北移动女性系列专属产品与新门户网站在汉发布
2012世界电信日:用信息通信消除性别差异
中国移动湖北公司推出11项便民硬举措
3000万用户信赖 精品网络覆盖“无处不在”
湖北移动以客户为根 优质服务惠顾民生
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1111咨询 一键随心定制
发送短信“1111”到10086,可免费查询当期最受欢迎的10项移动新业务,更可实现一键定制。
0000查询 自由退订
客户发送短信“0000“至10086,即可快速查询、退订到截止目前除套餐内包含业务外所订购的包月类增值业务。
突出绿色环保主体,外观更人性化
以绿色环保为设计主题,与电子化承载介质相呼应。
账详单消费透明、内容清晰
重点针对以往客户最不满意的代收费业务费用、赠送费用、账户余额等展示内容进行细化,明明白白列出各类账户余额和代收费消费明细。
优化科目结构,方便客户理解
按照客户对业务的理解和理财习惯重新建立科目结构。
实现短彩信、电邮等多种承载方式
以彩信、电子邮件为主要承载方式设计账单,可承载内容不受篇幅限制,同时各公司还可在增加个性化服务内容。
套餐固定费提供详单,账单详单一致
账单一级科目与详单分类完全对应一致,详单分项之和与账单对应科目总项费用完全一致。
优化服务标准 提高普及率
以电子账单为基础服务,纸质账单为高端服务,电子账单逐步向全品牌客户提供。