楚天都市报讯（记者吴昌华通讯员冯威袁野）自称某网络购物商城客服、某银行经理的骗子先后打来电话，用1角钱“验证”账号卸掉了小梅（化名）的防备心理，小梅稀里糊涂申请了5万元分期贷款，打到骗子的账户。好在小梅报警及时，反电诈中心迅速行动，成功拦截了全部被骗款。昨日，武汉反电诈警方介绍此案时提醒，双11购物节临近，又到了网购诈骗等电信网络诈骗活跃期，提醒市民群众提高警惕。
10月28日，正在单位上班的小梅突然接到一个电话，对方自称是某网络购物商城的客服人员，因他们工作失误，将小梅的购物账号开通了年度VIP服务，每月要扣款500元。小梅有些疑惑，问怎么取消。“客服”说，取消VIP会员需要本人实名操作认证，可通过银行卡进行一个简单的验证。小梅还在迟疑时，“客服”详细地报出了她最近的多条购物记录。小梅于是相信对方是真正的“客服”。“客服”让她稍等，说银行工作人员将与她联系。
没多久，小梅接到自称是某银行“马经理”的电话。“马经理”说，通过银行卡验证很简单，用本人的银行卡向一个专门账户转账就可以了，任意金额都行，比如1角钱。小梅照办，往“马经理”提供的银行账户转账1角钱，这1角钱很快被退了回来。接着，“马经理”询问小梅这个银行账户有多少钱，得知只有少许零用钱，“马经理”指导小梅通过该银行APP申请5万元分期借贷，并将贷款的5万元转到刚才那个账户，“同样很快就会返给你”。
小梅再次照办，转账5万元，却迟迟没有收到这5万元返还，她顿时感觉被骗，立即拨打了110报警。武汉市公安局110报警服务台立即启动与反电信网络诈骗中心“三方通话”，在她报警讲述被骗经过的同时，反电诈中心同步介入，确认转款账户、时间、金额等信息后，该中心民警立即启动紧急止付机制，对涉案资金进行追查。在银行人员的帮助下，民警发现小梅被骗的5万元尚未进一步转移，于是立即采取措施，冻结了接受转账的账户。
小梅为什么会申请5万元分期贷并且转账给“马经理”提供的银行账户呢？反电诈中心民警回访时，小梅说，当时被对方的话术搞懵了。民警分析认为，也有可能“马经理”在电话中有某种利诱，小梅一时胡涂才有贷款5万元的举动，但因为面子，小梅不愿明说。
武汉市反电信网络诈骗中心民警提醒，“双11”网络购物节将至，不少电商平台都有促销活动，电信网络诈骗进入活跃期，要警惕网购退款、冒充客服人员、冒充快递人员等各类诈骗伎俩。无论如何，只要对方要求你提供任何关于账号、密码、验证码，或者要求你进行转账，一概不要相信，也不要点开对方发来的退款链接。
