荆楚网客户端—荆楚网消息（通讯员王森、徐一凡）“现在自助办税点设到了门口，坐个电梯下楼来就可以领到发票，不需再折腾时间跑去办税厅，既便捷舒心又节省了时间成本。”11月13日，在万达广场自助办税厅，十堰万达广场商业管理有限公司财务负责人王女士拿着出门即领的发票高兴地说。
今年以来，为进一步优化营商环境，提升纳税人办税缴费便利度、满意度，方便纳税人实现“就近办”“顺路办”“快捷办”，张湾区税务局打出三张“精心”牌，对自助办税终端设备的覆盖面进行了全面扩展，截至目前已在辖区内汉江路、车城路等4个街办设置了24小时自助办税终端，张湾区成为了全市覆盖面积最广、投入终端数量最多的区县。
精心选址，延伸受众层面。该局多次向拟设自助办税终端区域附近的企业及商户征求意见，准确掌握并征求服务需求和类别，最大程度提升纳税服务便利度和满意度，最终确定在工商业相对集中的4 个街办设立自助办税终端，为1.6万户企业及商户就近办税提供便利。
精心维护，保障安全运行。该局依托办税服务监管系统，做好自助办税终端的设备登记、统计分析等集中管理和监控工作。安排专人负责自助办税终端业务引导、操作辅导等日常管理，并通过驻场服务和电话咨询等方式加强对自助办税终端办理涉税事项的后续管理。
精心服务，优化办税体验。此次自助办税终端的增设，张湾区实现了辖区街办区域内发票代开、发票申领及社保费查询缴纳业务的全天候自助办理，打破了工作日的办税限制，拓宽了自助办税的便利空间，满足了企业多元化需求。
据统计，10月征期内共有1028户纳税人在张湾区24小时自助办税终端领取发票51041份，该局办税服务厅进厅办理量同比下降12.7%；企业降低了办税时间成本，纳税人满意度得到有效提升。
