荆楚网客户端—荆楚网消息(通讯员 梁靓 程星)11月18日,笔者从国家税务总局十堰市郧阳区税务局获悉,该局首个24小时自助办税区正式投入使用,获广大纳税人一致好评。
“24小时不打烊,下班路过可以随时进来办理业务,不用排队,几分钟就能办完。对我们这些上班族而言,太方便了!”启用首日,纳税人胡刚对照屏幕上方附着的操作流程指南,花了2分钟不到,就顺利在自助终端上开出了一张城乡居民医疗保险完税证明。
据悉,该自助办税区设置于郧阳区解放南路,是郧阳区首个全开放式24小时自助办税区,配备1台有详尽操作说明的自助办税终端。该终端集成了社保缴费、社保及个人所得税查询、票据打印、完税证明打印等业务办理功能,纳税人凭身份证便可自主办理上述业务。
该24小时自助办税服务区的设立,实现了纳税服务从“8小时”向“白加黑”“全天候”的智能跨越,有效解决了纳税人非工作时间不能办税的困境,降低了纳税人的办税成本,是郧阳区税务局深入推广“非接触式”办税模式的得力举措,将进一步优化郧阳税收营商环境,提升纳税人、缴费人满意度。