荆楚网客户端—荆楚网消息(通讯员 陈祖训、朱晓茜、薛羽、瞿银银)1月5日,笔者从国家税务总局竹山县税务局获悉,该局大力推行延时服务,解决群众办税的“小问题”,让群众办事更舒心、顺心、省心。
“税务部门的延时服务真好,超过下班时间还能办业务,我们感到很温暖!”1月5日,湖北善能建设工程有限公司法人骆维平感动地说。
据了解,该公司是一家主要从事市政道路工程建筑的公司,1月5日当天由于忙于市场经营活动,错过了正常的办税时间,可是有笔经济业务需要财务结算,必须当天办完税务业务。随后通过便民联系卡联系国家税务总局竹山县税务局,希望能在下班时间办理税务。
该公司赶到税务局时,税务人员快速办理完涉税业务,让他心里的“大石头”落了地。“纳税人的‘小事’就是税务部门的大事,晚点下班没事,只要不耽误纳税人的事情,我们就很开心。”办税窗口工作人员肖慧敏说。
近年来,国家税务总局竹山县税务局不断优化纳税服务,创新服务举措,拓宽服务途径,推出延时服务、线上服务、导税服务等人性化、便民化、特色化服务措施。截止目前,该局办税服务厅累计提供“延时服务”近250余次。