荆楚网客户端—荆楚网消息(通讯员 詹嫣然)8月25日,随州一开发公司需要办理预售许可证,但资料不全,随州市房屋安全鉴定所和白蚁研究所按照随州市优化营商环境的要求,发扬“店小二”精神主动服务,不到30分钟就为当事人办好了“新建房屋白蚁预防工程合格证书”。
8月25日,随州市曾都宏图建设开发有限公司因售房,需要办理小区12#、13#、14#预售许可证。该公司办事人到随州市房屋安全鉴定所和白蚁研究所需出具一份“新建房屋白蚁预防工程合格证书”。该所工程科同事在2019年已对该项目进行白蚁预防处理,但由于当时尚不需要出具“合格证”,现需要立即补办。
尽管办事人资料不齐全,但工程科同事为了让办事人“少跑路、少费时”,主动服务群众,立即查档案找资料,不到半小时就办理完成。
据介绍,随州住建部门近期按照随州市委市政府优化营商环境的要求,进一步落实服务零距离。大力弘扬“有呼必应、无事不扰”的“店小二”精神,开通项目服务直通车,简化办理流程;对建筑工程办理施工许可实行“告知承诺制”,为项目开工建设提速增效。对市级重点项目做到上门办、即时办、马上办,及时提供周到便捷、无缝衔接的高效服务。紧紧抓住不落实的事,追究不落实的人,以督查问责倒逼营商环境各项工作落实落地。