荆楚网客户端—荆楚网消息（通讯员 张文鑫）11月30日，笔者从十堰市张湾区获悉，该区大力推进湖北省政务服务“好差评”系统，不断提升办税服务，优化营商环境。
据了解，该系统采用有手机端二维码、网页端评价和热线电话三种点评方式，纳税人在办理完涉税事项后可实时在线打分。
纳税人除了现场反馈窗口办税质量，还可以针对自助办税终端、电子税务局等服务方式作出评价建议，包括申报错误更正、税务注销即时办结、纳税信用复评等在内的58个涉税事项。
“现在办税效率越来越高了，我得给你们一个好评。”十堰市中源通信服务有限公司的财务负责人李先生，在张湾区税务局办税服务厅办理完跨区域涉税事项报验后，在“好差评”系统中选择了“非常满意”。
“评价只是手段，增效才是目的。只有不断改进优化办税服务，为纳税人缴费人提供更优质高效的办税体验。”张湾区税务局党委书记、局长尤勇表示。
截至目前，张湾区税务局共通过办税“好差评”系统收集有效评价15604条，好评率达99％。
