关注我们
荆楚网 > > 十堰资讯

十堰茅箭:“好差评”系统助推税务服务再升级

发布时间:2020年12月14日17:22 来源: 荆楚网

荆楚网客户端—荆楚网消息(通讯员 潘贝 程斌苑)12月14日,笔者从十堰市茅箭区税务局获悉,该局大力推进湖北省政务服务“好差评”系统,推动“税小二”服务持续优化,提高纳税人办税体验和获得感。

“不到一个小时就办好了公司注销,税务部门办事效率真高。”在办理即办注销业务后,十堰市辰兴网络科技有限公司办税人员李红梅在“好差评”终端上评价了“非常满意”并称赞道:“没想到办理注销如此便捷,窗口工作人员态度热情、业务娴熟,真是太方便啦!”

“我们将‘好差评’评价和绩效评价直接挂钩,依据系统里的评价反馈意见,在好评上不断优化提高完善,在差评上及时回访整改并做好反思总结,推动办税服务水平不断提升。”办税服务厅主任王聪颖介绍。

据悉,茅箭区税务局11月起同步在办税服务厅办税窗口、自助办税终端、电子税务局和政务服务平台多渠道上线政务服务“好差评”评价系统,201项涉税服务均纳入到“好差评”评价范围。截止到目前,“好差评”系统共收到3558条纳税人评价,全部为“五星”好评,满意度为100%。

【纠错】编辑:

Copyright © 2001-2020 湖北荆楚网络科技股份有限公司 All Rights Reserved

营业执照增值电信业务许可证互联网出版机构网络视听节目许可证广播电视节目许可证

关于我们 - 版权声明 - 广告服务在线投稿网站地图

版权为 荆楚网 www.cnhubei.com 所有 未经同意不得复制或镜像