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12355青少年服务台心理咨询师贾洪武表示，连日来，12355平均每天接到近40个心理咨询电话。学生的焦虑主要源于影响考试的不可掌控因素和对成绩的较高期待，他建议学生保持平常心，把注意力放在眼前，按部就班地复习，同时，保持适度的运动和休息，轻松应考。
据悉，2011年起，“轻松备考12355与你同行”活动全省累计开展讲座459场，293127人次参加。