群众路线是我们党的生命线和根本工作路线。京珠管理处坚持群众路线扎实开展民主评议政风行风建设“回头看”工作，围绕当前热点难点问题，全面收集合理建议，扎实改进工作作风，切实解决突出问题，以实际行动实现员工满意，不断推进管理所各项工作上台阶。
全面征求合理建议，努力激发员工参与激情。认真梳理2012年的行评整改工作情况，结合当前存在的问题，通过发放《各岗位工作作风问题问卷调查表》、《食堂工作情况问卷调查表》收集员工对收费管理、后勤保障、安全生产等方面的意见和建议，通过设立意见箱、个别谈话的形式了解在工作作风、窗口服务、密切联系群众等方面存在的问题，将征集到的意见和建议进行分类整理并公示，设定整改期限。通过这些意见征集工作，不断激发员工激情，引导员工积极参与到监督行评“回头看”工作是否存在“自我剖析不深，查摆问题不准，解决问题不空”的现象。
扎实改进工作作风，坚定顺应员工深切期盼。面对员工提出的意见和建议积极整改，采取一些系列措施扎实改进工作作风。实行领导班子成员带动示范机制，确保每项工作有领导负责，亲力亲为带头做，不指手画脚，带着员工一起做。实行重大事项公示制。对所有基建绿化项目在实施前都进行公示，公示内容包括施工单位、工程预算等，保证各项工作在员工监督下实施，将权利放进笼子。加强考核监督机制。通过采取日常考核和定期抽查相结合的方式强化考核，引入“事后监督”机制，改变责任意识不强、工作作风不实、组织纪律不严、工作效率不高的现象。通过这些措施，顺应员工期盼，真正实现“自我净化、自我完善、自我革新、自我提高”的目标。
切实解决突出问题，争取实现员工真正满意。员工满意是评判工作好坏的重要标准，而解决员工最关心和涉及员工切身利益的突出问题是实现员工满意的有效途径。通过实施庭院围墙改造工程和宿舍防盗网加固更换工程、娱乐活动室整体改造工程、购买果汁冷饮机让员工在炎热夏天能够喝上冰凉爽口的酸梅汤等消暑饮品、增设管理所公交站点等工作举措，给员工创造安全的住宿环境、舒心的生活环境、便利的出行环境、快乐的工作环境。
（军山所 郑兵）
（作者： 编辑：陈雅俊）
