“微笑京珠”知识竞赛
“微笑明星”易志芳传播“芳式微笑法”
2008年，武汉西所拍摄第一组微笑京珠宣传照
2010年，武汉西所将“微笑京珠”内涵进一步升华，在收费现场免费发放环保袋，进一步体现服务人民，奉献社会的宗旨
2010年，武汉西所进一步提升“微笑京珠”，在收费窗口设置党员示范岗，带动一线员工创先争优
便民服务
服务礼仪测评
岗前微笑练习
京珠内页5
京珠内页17
收费监控员业务技能考评
微笑京珠推进会 (2)
武汉西 3-9 2000X1000（1）
语言升级月 武汉西所员工进行普通话国家等级测试 (1)
（作者： 编辑：陈雅俊）
