12315体系建设——2010年

　　2010年，12315指挥系统由市州局本地化管理升级为省局数据大集中模式，构筑起省、市州、县级工商局及各基层工商所12315系统“四位一体”、纵横贯通的维权服务平台，形成一级受理、四级联动的快速反应机制。