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爱的传承

发布时间:2018-11-21 17:26:45来源:荆楚网

  荆楚网讯(通讯员吴边、武芳强)当一个人真心热爱一份工作一个集体时,他会做出一些令人不解的举动。比如八旬老人方润尔,退休多年,还坚持每天义务来加油站打扫卫生维持秩序。比如受方老影响的加油员何琼,明明家境不错,可以安心在家带两个孩子,却拿着不高的工资,每天开心上班。在黄冈市蕲春县城关加油站,热爱是一种传承。

  爱笑的人运气不会差
  11月16日上午,笔者来到黄冈市蕲春县城关加油站,这是笔者第二次来到这里采访。
  一进站,就看到第一次采访对象方润尔老人如往常一样,正拿着扫帚一丝不苟地做着清洁,不留一个死角。看见笔者后,方老远远地打着招呼,他质朴的笑容和问候,犹如冬日暖阳,让人心里热呼呼的。
  加油站里,等候加油的车渐渐多起来,笔者看到,一个中年女加油员正有条不紊地将一辆奥迪A4引到加油机旁,微笑着对着司机说: "您好,欢迎光临!请问有加油卡吗?"她一边问询,一边熟练地打开油箱盖。
  这位动作麻利规范的女加油员,就是此次采访的主角--何琼。
  女司机要加98号汽油。加油过程中,女司机问道:"我的车一直加98号油,但外面很多加油站没有,这种情况下我该怎么办?"何琼从容地回答:"一般汽车是按照发动机压缩比来选择油品,如果凑巧没有98号汽油,用95号也可以应急,不会损害车子。"接着,何琼又讲解了发动机和油品质量以及油路清洁问题,女司机听得连连点头。


  何琼正在给一位司机讲解如何充值

  加完油后,女司机拿出找零的钱想付何琼小费。何琼婉拒了,她详细地介绍汽车发动机的保养,以及使用燃油宝的好处。最终,女司机在何琼标准的送车出站手势下,满意地离开了加油站,而何琼身边的纸箱内,多了两个燃油宝的空瓶。
  从车进站到加完油出站,何琼一直微笑面对司机,更以其专业性的服务打动了司机,还成功地销售了非油产品。爱笑的女孩,运气不会差。

  和方老一样喜欢管闲事
  何琼今年34岁,蕲春县本地人。以前在深圳一家服装厂上班,回乡结婚生子后做了一段时间全职主妇。2014年,她在邻居的介绍下,进入中石化蕲春大桥站成为了一名加油员,1年后调到城南站。去年2月份,调到了城关站。
  城关加油站站长白水云说,城关站规模不大,有4台加油机,每个班次2名加油员负责加油区,前来加油的车辆主要是小车和摩托车。
  白水云说,80多岁的方老天天来加油站,义务打扫卫生维持秩序,看到来加油行为不规范的年轻人总会说上两句。"久而久之,加油员都受了方老的影响,喜欢'管闲事',特别是何琼。"
  她说,何琼虽然话不多,但是做事认真负责,还总是面带微笑。"来这里加油的摩托车很多,不少司机都是上了年纪的爹爹。每次来加油都不排队。"10月的一个周末上午,加油站做活动,不少小车都来加油,加油机旁停了6台等候的车辆。这时,一名爹爹骑着摩托逆行进站,来到何琼身边要加油。何琼微笑着劝说爹爹按秩序排队,不料爹爹突然发飙,一口咬定自己先来的,还破口大骂。
  面对突如其来的责骂,何琼保持着理智和冷静,一边笑着说:"我确实没看到你先来的,等会儿就帮你加",一边按流程完成加油步骤,丝毫没有理会爹爹的谩骂。小车加完油后离开了,骂人爹爹立即将摩托车横在加油机前。何琼无奈之下,只能给后面排队的司机解释,然后给骂人爹爹加油。
  "周末我们这里做活动比较忙,你想要不排队,可以避开周末的高峰过来。"加完油后,何琼没有在意爹爹的谩骂,反而主动替他出主意。此后,骂人爹爹依然经常来站里加油,行为也规矩了许多。
  白水云说,包括何琼在内的加油员因为阻止插队,隔三岔五就会被来加油的爹爹们骂。"有时候方老看不过去了,和这些'年轻'爹爹吵几句,但何琼没有一次还嘴,反而每次都笑着给他们出主意,告诉他们什么时候车不多。"看着何琼的微笑,这些爹爹通常骂几句也自觉无趣了。
  据同事田芳说,去年冬天,她和何琼上夜班。"已经转钟了,我们两个在便利店里,突然有一名中年男子敲门。"隔着门交流,两人得知该男子是外地人,步行路过加油站想进来上厕所。"为了安全考虑,我当时并不想管这闲事,但何琼说,大冷天的一个外地人不容易,就让他进来了。"方便后,男子询问哪里有便宜的旅馆。何琼又热心地将男子带到马路边,给他指点了路线。


  何琼给摩托车加注汽油

  何琼说,她本不是一个喜欢管闲事的人,但是来到城关加油站1年多,每天看着方老义务劳动管闲事,便也不自觉地开始管闲事。闲事管得多了,也就成为了日常工作的一部分了,"他一个80多岁退休的老人都这样,我们穿着这身蓝色的制服,更应如此。"
  或许,这就是一种精神的传承。铁打的加油站,流水的加油员。退休老员工传给在职员工,在职员工传给新入职的员工,一代又一代。

  家人从不解到理解
  从城关加油站出发,往西骑着电动车15分钟,便到了曹湖镇独山村,何琼的家就在这里。
  何琼的家是一栋4层的小洋房。房子刚盖好,脚手架还没有拆,大门也没有装。何琼的老公王朋正在做建房的收尾工作。房子是两年前,在自家宅基地上盖起来的,花了40多万,还没装修。夫妻俩看着成型的房子,眼中充满了期望。


  何琼在自家新盖的房子里,她很开心

  王朋有一辆货车跑运输,他最初并不希望妻子外出上班,"我劝她在家安心带好孩子,但她执意要去加油站。后来,我又劝她换份工作,比如在超市上班,工资和加油员一样多,还不用上夜班,但她说喜欢在加油站。"妻子的坚持,让王朋妥协了,"她开心就好。"
  作为一名司机,王朋对油价很敏感,经常向妻子吐槽油价又涨了。每逢此时,何琼就向丈夫讲解政策,并为他支招,"这几天加油站做活动,办卡可以优惠几毛;你千万不要去小加油站加油,油品不好伤车……"久而久之,王朋和他的司机朋友们都按照何琼的指点,摒弃了价格低的小加油站,去中石化参加优惠活动。
  夫妻俩有两个孩子,女儿11岁,儿子8岁,都在蕲春实验小学上学。谈起孩子,何琼充满了慈爱,"虽然孩子现在大了很懂事,学习也还可以,但有时候还是觉得对他们照顾不够。"何琼说,丈夫忙的时候经常不在家,自己隔一天上一个通宵班,只好让两个孩子独自在家。"他们上低年级的时候,碰上我上夜班都哭喊着不让我走,我每次都以第二天回来带个棒棒糖为理由,将孩子们哄好了才出门。"现在孩子大了,特别是姐姐懂事了,理解了父母的工作,懂得了帮父母分担。"有时候我晚上8点下班回来,儿子要我辅导作业。这时女儿会对弟弟说'妈妈工作很辛苦,我来给你辅导'。"每次看着女儿说出这样的话,何琼的眼角总会湿润。
  临近采访结束,夫妻俩开始讨论起房子的装修。何琼说,自己要在加油站好好干。因为她热爱这份工作,热爱这个家庭,虽然挣的不多,但也是一份力量,给自己,给家庭的未来增添一份希望。
  因为热爱,心中无所畏惧;认准方向,平凡之路亦精彩。

(作者:  编辑:郑一鸣