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越长越美的幸福女人,都有第二张脸!——"八步法之星"探访记(2)

发布时间:2019-01-18 09:39:31来源:荆楚网

  【编者按】最美的花开在深山。见惯大城市里的鲜衣怒马,或许你很难想象那些深藏的美。或许如此,质朴之美,大雅之真,才展现如此强大的幸福张力。

  荆楚网讯(通讯员吴边、武芳强)风吹日晒的工作环境,日夜颠倒的生活节奏,我很难相信一个女加油员仍能拥有如此的气质和从容。
  一次,中石化湖北石油"八步法之星"第三方评审委员会组织的"神秘顾客",分四拨下站。去潜江的一位调查者用略显夸张的语气形容一个女子:"那个加油员真漂亮!比范冰冰还好看!可以当明星了!"


  带着好奇心,前往潜江中南加油站,我也信了:这位女子就在眼前,皮肤白皙,明眸善睐,轻声细语问道:"先生!请问加几号油?"
  如此温婉动人的女子,在加油站工作,经历寒冬酷暑、风霜雨雪,怎么受得了?她说:"这是我干得最心安理得的工作!凭劳动吃饭!"
  细细打听,这位名叫向莉莉的女子,因三峡工程建设,从巴东移民至潜江时,接着南下深圳打工4年,回来后邂逅了当加油员的丈夫,自己也当了一名中石化的加油员。两人相互扶持勉励,共同进步,丈夫当上了一个站的站长,她平生第一次获得了中石化湖北石油"八步法之星"的荣誉。
  向莉莉用始终如一的爱守护着家庭和工作,时刻笑容展露。因为加油站,33岁的她更加风姿卓然。
  不久之后,我在群山环绕的宜昌中石化新桥站,又遇到另一位女加油员汪董云。32岁的小汪,曾经做过十几份工作,最终在中石化加油站安定下来。她脸上的笑容闪闪发光,手上的结婚戒指也闪闪发亮。巧笑嫣然的汪董云,做完加油动作,你感觉她正在抖落满树繁花。
  有人说,这些年轻女加油员身上,有一种少见的风采,与我们认知中的加油员风霜满面的形象不一样。而在我看来,这是新一代加油员的形象--精致面容下有"第二张脸",只有那些努力拼搏,知足常乐,精神满足的人,才会拥有的面孔,岁月沉淀,时间无法夺走。
  加油员的工作两点一线,公司从未要求她们化妆打扮。但她们却每日精心化妆,上岗面对顾客,总觉得:"这样才不敷衍!"
  在繁重的工作、快节奏生活之下,如何不将就地过好每一天?莫泊桑小说《项链》的主人公-美貌的玛蒂尔德因虚荣而负债,劳苦过完下半生时,变成一个沧桑邋遢的妇女。相较之下,这些中石化女加油员更显特别,她们精心经营家庭、全身心投入到事业中,而获得幸福。
  台湾作家林清玄在《生命的化妆》一书中说女人化妆有三层。脸上化妆只是细枝末节,深一层次的化妆是改变体质精神充足,再深一层的的化妆是心存善意,关怀别人,自爱自信。
  向莉莉和汪董云等这些女加油员是平凡的,虽然从事着最基层的工作,但她们热爱生活、热爱工作,有尊严地活着。关心同事和司机,还有了很多好朋友,这不就是幸福吗?
  不因磨砺而生活粗糙,用足够的空间和时间,沉淀修养,眼角眉梢会有不一样的美丽。

 

  【链接】
  "八步法之星"大pk活动,是中石化湖北石油为深入推进"国家质量提升示范项目",而开展的一项创新性竞岗活动。该活动紧紧把握"加油八步法"标准化落地这根主线,以调动基层员工服务热情,提升服务水平和服务质量为目的。活动为期5个月,从2018年8月1日至12月31日。
  为保证活动的公平、公开、公正,最大程度调动员工参与积极性,中石化湖北石油引入第三方评审会,进行外部考核。第三方评审委会由行业专家、媒体代表、"神秘顾客"组成,在加油站内部民主推荐的基础上,通过客户回访、人员抽查、实地暗访的形式,对加油员进行科学考核。每月各市州产生一名月冠军,再从月冠军中产生年度十佳先进个人、年度十佳先进集体,近期将进行隆重表彰。

(作者:  编辑:郑一鸣