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杨园街深化政务服务 优化服务环境

发布时间:2019-10-15 14:58:00来源:荆楚网

  荆楚网客户端—荆楚网消息(通讯员 王晓琼)为进一步深化“政务服务”改革,织好政务服务“一张网”,杨园街行政事务服务中心深化服务内功建设,把群众方便不方便、企业便利不便利作为衡量标准,大力推行“最多跑一次”“一窗办理”“网上办理”等举措。

  着力服务大厅,强化硬件建设。对服务大厅的设备进行升级,优化叫号设备,调整项目分类,使取号更便捷,窗口标识更清晰;新增叫号显示器,方便查看叫号进度。加大自助设施设备投入,新建24小时查询室,增设综合办税自助机,燃气IC卡圈存机等自助设备,减少排队时间,方便企业、居民。

  提供便民服务,强化软性服务。增加皮质坐椅,提供茶水,电子阅览器,手机充电器,为居民免费提供复印,代办邮政速递业务;增设延时窗口,引入社保分中心,提升服务软环境。

  规范队伍建设,优化营商环境。杨园街行政事务服务中心牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,亮标准、亮承诺,公开政务服务事项,做到透明公开,接受群众评议。中心工作人员规范着装,规范用语,规范接待,努力践行承诺,切实做到优化服务,优化营商环境。

(作者:  编辑:李燕