湖北高速公路厕所将全部改造为星级

湖北日报讯（记者雷闯、通讯员吴海鹏）没有异味，排队不超过5分钟，有手纸有扶手……4月10日，省交通运输厅宣布，3年内，将全省高速公路265座厕所全部改造为星级厕所，其中新建44座5星级厕所，改扩建102座4星级厕所和119座3星级厕所，让旅客如厕有更好体验。

省交通运输厅高速公路管理局局长张磊介绍，近几年我省高速公路服务区及停车区厕所服务有了较大提升，但仍存在很多不足，如樊魏高速部分厕所脏乱差，女士排队时间过长，武（汉）深（圳）高速嘉鱼至通城段100多公里没有开通服务区，乘司人员如厕难。“厕所革命”三年攻坚完成后，将解决这些问题。

根据方案，所有服务区及停车区厕所排队不能超过10人，排队时间不超过5分钟，重大节假日发生排队情况，服务区应临时采用活动厕所补充厕位数量；厕所内须安放卫生纸、垃圾桶、扶手、挂衣钩，必须设有专用的儿童坐便位、小便位，残疾人专用厕位等；厕所通风设计应满足换气次数在5次/小时以上，乘客闻不到明显异味。

据介绍，星级越高，厕所配置服务就越高。4星级、5星级厕所将设家庭卫生间（第三卫生间），配备儿童坐便位、儿童安全座椅、婴儿台等设施，使用面积不小于6.5平方米；男女公用洗手池水龙头不少于5个，或分离洗手池水龙头平均不少于3个，水温不小于15摄氏度，5星级厕所还要增设男女淋浴间；每对服务区占地面积不低于80亩，区内绿化率不低于20%。

行动方案还对厕所保洁作出了规定，包括保洁员须培训上岗，确保厕所保持干净整洁等。5星级厕所出现洒水、洁具漏水、堵塞、电气设备故障等时，应在12小时内修复。

张磊称，将组织第三方机构对服务区及停车区厕所进行暗访，并每月向社会曝光。考核期间，一旦出现被新闻媒体曝光、影响恶劣，或对问题不重视、约谈后不改正、弄虚作假等情形，不予评星。

此外，从今年起，新建成的服务区必须配备5星级厕所，停车区配备3星级厕所。